Votre vie privée et la sécurité de vos données sont 100% prises au sérieux.
Love en Scène est une plateforme conçue pour se conformer à toutes les lois en vigueur en matière de confidentialité.
Des protocoles de sécurité stricts ont été mis en place pour protéger vos données.

• Dans le cadre de l’achat unique sans abonnement d’un scénario, d’un audio, d’une méthode, d’un accompagnement/formation ou d’un pack de scénarios, l’acheteur s’engage à régler la totalité du montant à la commande.
• Lorsqu’un acheteur souscrit à un Loven’Pack, il doit payer un premier montant au moment de l’achat, puis les montants restants sont réglés par mensualités sur la durée précisée lors de l’achat. Il s’engage à payer le montant total de manière échelonnée.

Afin d’optimiser la sécurité des transactions, Love en Scène a choisi les systèmes de paiement des sociétés Paypal et Stripe, ainsi que de iTunes (Apple) pour les mobiles sous IOS, le Play Store (Google) pour les mobiles sous Android.

• Cartes de paiement (Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron, JCB, Discover, Diners Club)
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay

Oui. Pour payer avec PayPal, à la commande, choisissez Paypal et vous avez la possibilité de régler 4 fois sans frais.

Il est tout à fait possible de procéder au paiement par virement bancaire pour acheter un scénario/audio/accompagnement Love en Scène. Cependant, il est important de noter que ce mode de paiement prend généralement plus de temps que les autres méthodes de paiement électronique telles que les cartes de crédit ou les portefeuilles électroniques. Le processus de vérification des informations bancaires peut prendre quelques jours et cela peut retarder la réception du produit. Il est donc important de prendre en compte ces délais supplémentaires lors de votre achat en choisissant ce mode de paiement. Vous recevrez votre scénario/audio/accompagnement Love en Scène qu’une fois celui-ci validé par notre système bancaire. Le virement bancaire ne fonctionne cependant pas pour les Loven’Packs.

Contactez le Service Client si vous avez besoin d’aide. 

Tous les services de souscription donnent accès à la Plateforme Love en Scène. Vous pouvez devenir un Utilisateur par l’achat d’un scénario, d’un accompagnement et/ou d’un audio sur notre Plateforme.

Afin de bénéficier d’un accompagnement scénarisé, l’utilisateur doit choisir le scénario, l’accompagnement ou l’audio souhaité, soit à l’unité soit en Loven’Pack et renseigner les champs obligatoires du formulaire accessible sur la Plateforme, accepter les présentes CGV-CGU et valider sa commande en cliquant sur le bouton “VALIDER ET PAYER”. L’utilisateur recevra alors confirmation de sa commande par email. 

Les prix sont affichés en Euros.

Pour le moment seul l’Euro est accepté.

Les prix en euros comprennent la TVA, sauf indication contraire. 

Des taxes liées au mode de paiement Paypal et Stripe sont effectuées après votre achat.

Le paiement peut être refusé par votre banque. Veuillez contacter votre banque ou utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement en cliquant sur Autres modes de paiement. Si vous avez toujours des difficultés pour procéder à votre paiement, veuillez contacter notre Service Client.

Pour localiser votre paiement, veuillez nous envoyer les informations de paiement suivantes, et nous serons en mesure de vous aider :

1. Les 6 premiers et 4 derniers chiffres de votre carte de crédit, ou un numéro de transaction si le paiement a été effectué par PayPal.
2. Date du paiement et montant facturé.

Dans le cadre de tous les scénarios, accompagnements/formations Love en scène, les tarifs annoncés sont applicables à un couple ( duo), soit deux personnes. Seules les catégories Autohypnose Fantasy et Mystère et certains scénarios/audio Drame font exception et concernent un utilisateur seulement. L’accès au duo est annoncé au bouton lié à la mise en panier.

Deux personnes peuvent s’inscrire à la formation en ligne avec deux adresses email différentes.

La souscription à un Loven’Pack concerne deux personnes, soit un couple (duo).

L’achat d’un scénario, d’un audio ou d’un Loven’Pack n’est pas transférable et ne peut donc pas être vendu ou échangé ou transféré de quelque manière que ce soit. Lorsque vous êtes en couple, vous pouvez vous inscrire avec vos adresses e-mail respectives et créer vos propres mots de passe sans payer deux fois l’accompagnement.

Vous disposez de 14 jours sans aucune utilisation de fichier pour être remboursé d’un achat d’un.e scénario, audio, méthode, formation/accompagnement sur la plateforme Love en Scène.

Pour tout achat de Scénario, audio, méthode, accompagnement/formation sur Love en Scène vous disposez du paiement 4 fois sans frais proposé par Paypal. 

Il n’y a pas d’abonnement récurrent. Quand vous souscrivez à l’achat d’un Loven’Pack, vous choisissez son contenu et la durée qui y correspond.
Le paiement immédiat et l’étalonnage de paiement par mois sont présentés avec chaque Loven’Pack.